C’est une première, mais certainement pas une dernière… Depuis quelque jours, des pulls et manteaux aux designs féeriques et couleurs éclatantes apparaissent sur les fils d’actualité des utilisateurs de réseaux sociaux.
Les vêtements sont beaux et les prix corrects, mais derrière ces offres séduisantes se cache une réalité moins brillante, révélée par une enquête approfondie sur les méthodes peu scrupuleuses d’une obscure entreprise basée en Chine.
Zoom sur les dessous d’un commerce qui n’est pas ce qu’il paraît.
Un noël en trompe-l’œil
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La période des fêtes est traditionnellement celle où la magie opère, surtout pour les plus petits.
Des sites comme CCMom.cc semblent l’avoir bien compris, et proposent des vêtements pour enfants qui sortent de l’ordinaire.
Mais derrière ces visuels attractifs et originaux, se cache une réalité bien plus terne. Les vêtements proposés sont en effet de simples images créés par des intelligences artificielles comme Midjourney. Les consommateurs qui ont le coup de foudre pour ces habits et qui les achètent en ligne risquent donc d’être déçus puisqu’ils n’existent tout simplement pas…
J'ai découvert une arnaque d'un nouveau genre.
Les escrocs utilisent désormais l'intelligence artificielle pour générer des images de faux produits.
Les vêtements que vous voyez ici n'existent pas, tout comme les personnes qui les portent.
???? pic.twitter.com/ADU9ZLnLrt— Ulysse Thevenon (@ulyssethevenon) November 6, 2023
Des prix trop beaux pour être vrais
L’engouement suscité par des prix défiant toute concurrence est souvent le premier piège. Avec des tarifs de 29 dollars pour les enfants et 45 dollars pour les adultes, l’offre est réellement séduisante. Mais généralement, lorsque le prix est trop bas, c’est qu’il y a un problème. Et là… Ça n’a pas manqué !
Les rapports de consommateurs lésés affluent sur des plateformes comme Trustpilot, où le taux d’insatisfaction atteint des sommets. Les produits livrés (pour ceux qui le sont) ne ressemblent en rien à ceux vantés en ligne, et les délais de livraison s’étirent indéfiniment, voire se transforment en attente éternelle.
CCmom reste muet…
Face aux nombreuses réclamations des consommateurs, le site CCMom.cc reste de marbre, ignorant les lois sur la vente à distance qui protègent pourtant les acheteurs.
Les retours sont un parcours du combattant, quand ils ne sont pas purement et simplement refusés.
De nombreuses associations de consommateurs commencent à prendre les devants et à conseiller sur les démarches à suivre en cas de fraude. Des plateformes dédiées à la lutte contre les arnaques à la consommation, telles que Pharos, sont mises en avant pour venir en aide aux victimes.
Cette affaire met en lumière les failles d’un système trop souvent inadapté à la protection des consommateurs dans l’ère numérique. Elle rappelle la nécessité d’une vigilance constante et d’une réglementation plus stricte pour contrecarrer les machinations d’entités malveillantes cachées derrière des écrans de fumée numérique.
Je suis Steven, journaliste tech chez LeJourGuinée. Je couvre l’impact de l’intelligence artificielle sur les secteurs traditionnels comme l’industrie, la santé et l’éducation. Mon rôle : montrer comment les innovations technologiques transforment concrètement notre quotidien.
